Categoría: Momentos WOW

Sí señores, ya es oficial, no hay vuelta atrás… ¡ya es diciembre! Este duodécimo y último mes de 2017, el último momento WOW de Tellmewow se lo merece el rey de la mensajería instantánea y una de las  mayores herramientas de la comunicación actual: WhatsApp. Y es que, WhatsApp ha tenido una gran repercusión en nuestra comunicación e incluso en nuestra sociedad. Pero, ¿conocemos su historia? En este post analizaremos la historia de WhatsApp y la forma en la que ha cambiado nuestra comunicación, concluyendo con algunos datos curiosos que posiblemente no sabías.

La historia de WhatsApp

Como ya sabrás, WhatsApp fue fundada en 2009 por Jan Koum, el antiguo director del equipo de operaciones de Yahoo. Su objetivo era ofrecer una mensajería rápida y sencilla, que pesara poco y a un coste bajo en la AppStore. Y como se lo esperaban, causó furor entre los usuarios jóvenes de iPhone: la app obtuvo 250.000 usuarios en muy poco tiempo y la empresa Sequoia Capital invirtió 10 millones de dólares en ampliar sus servidores.

En el 2010 aparecieron los móviles Android, uno de los mayores logros de WhatsApp, y tres años después, llegó a ser la app más descargada del mundo, con más de 400 millones de descargas.

El 19 de febrero de 2014, WhatsApp fue comprada por Mark Zuckerberg, el CEO de Facebook, por nada más y nada menos que 19.000 millones de dólares. En 2015 se creó WhatsApp Web, permitiéndonos utilizar WhatsApp  desde un ordenador portátil sincronizado al smartphone mediante un código QR, y en 2016 comenzó a ofrecer la posibilidad de compartir documentos y hacer videollamadas.

¿Por qué WhatsApp?

Desde la aparición del WhatsApp la forma en que las personas nos comunicamos ha cambiado completamente. Y es que según algunos estudios actualmente WhatsApp abarca el 90% de la comunicación entre las personas, permitiéndonos textear mensajes en una red virtual que no comparte nuestro tiempo y lugar. Pero, ¿a qué se debe el éxito de WhatsApp?

WhatsApp nos redujo los gastos de los SMS y ahora nos permite hacer llamadas y videollamadas nacionales, roaming e internacionales a cualquier número de WhatsApp gratis a través de la conexión a Internet. De esta forma, podemos hablar con nuestros amigos de la otra punta del mundo sin gastar un duro.

A diferencia de la mayoría de sitios de internet y apps de redes sociales, WhatsApp está libre de publicidad. Aunque haya rumores de que WhatsApp está trabajando para introducir publicidad, de momento es libre de anuncios pop up tan molestos, lo cual ofrece una gran experiencia de usuario.

La app tiene un funcionamiento muy sencillo. Es fácil de instalar y automáticamente importa nuestros contactos telefónicos para conectarnos. Podemos crear grupos y crear comunidades, para compartir ideas, acontecimientos. trabajo, y mucho más. Además, gracias a la nueva app WhatsApp Business, WhatsApp facilitará hacer negocios. Las empresas podrán participar como perfil empresarial, lo cual facilitará la comunicación entre los proveedores y los clientes. WhatsApp Business nos permitirá enviar mensajes automáticos, establecer un horario de atención al cliente, e incluso nos proporcionará estadísticas.

En resumen, la clave del éxito de WhatsApp es el minimalismo: nos permite una comunicación sencilla, rápida y organizada, en la que solamente participa la gente que debe participar, y  carece de ruido y elementos de distracción innecesarios en las conversaciones.

Algunos datos curiosos sobre WhatsApp

En cuanto algunos datos curiosos sobre la app, actualmente somos 1.000 millones de personas las que la utilizamos, y entre todos nosotros enviamos un promedio de 42.000 millones de mensajes al día. Las fotos compartidas en un día alcanzan los 1.600 millones y los vídeos 250 millones. Tanto las llamadas como videollamadas ya superan los 100 millones diarios.

Sabías que Google la intentó comprar? Se dice que Google hizo una oferta para comprar WhatsApp, pero esta era algo más humilde que la de Facebook: tan solo 1o.000 millones. La app comprada por 19.000 millones actualmente se utiliza en 109 países de los 194 países en el mundo y trabajan en ella 120 empleados.

¿Cuál fue el día más activo de WhatsApp? La app batió su propio récord de números de mensajes enviados el pasado 31 de diciembre de 2016 con 63.000 millones de mensajes. Y esta vez, a diferencia del año anterior, pudo aguantar el colapso de mensajes y la caída de la red.

Finalmente, viendo el constante e imparable crecimiento de los dispositivos móviles, en Tellmewow creemos que es muy probable que esta Nochevieja WhatsApp alcance su nuevo récord. Y tú, ¿qué opinas? ¿Tienes algún dato curioso sobre WhatsApp que quieras compartir con nosotros?

Aunque la educación online es un término muy reciente, el concepto de educación a distancia tiene más de 170 años y sus orígenes corresponden a un curso ofrecido en Gran Bretaña donde el profesor envió las lecciones y recibió las tareas completadas por correo. Así nació la enseñanza a distancia, y poco a poco dio paso a los cursos online que actualmente son accesibles desde todo el mundo y para todo el mundo.

Debido a que el fenómeno de los cursos online masivos y abiertos, los MOOC, está revolucionando la comunicación y el sistema educativo, en Tellmewow creemos que el primer MOOC se merece un puesto en nuestros momentos WOW antes de que acabe el año. Por eso, en este artículo trataremos de analizar cómo los cursos online han evolucionado y se han convertido en masivos y abiertos, además de exponer las principales ventajas y tendencias de los MOOC.

Antecedentes

El fenómeno MOOC, Masive Online Open Courses, está íntimamente ligado a otros dos fenómenos que han tenido lugar principalmente durante los últimos diez años:

• Por un lado, los recursos educativos abiertos (Open Educational Resources), gracias al proyecto OpenCourseWare del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) en 1999, ofrecen el acceso libre y gratuito a los contenidos en la web y su reutilización.
• Por otro lado, tenemos el fenómeno del aprendizaje socializado (Open Social Learning). La Web 2.0 ha hecho que la Red se convierta en un medio de comunicación interactivo más que un sistema de difusión masiva.

Estos dos fenómenos han hecho posible el surgimiento del primer MOOC.

El nacimiento de los MOOC

El primer curso online en recibir el nombre de MOOC fue el curso «Connectivism and Connective Knowledge» por George Siemens y Stephen Downes en la Universidad de Manitoba (Canadá) en el 2008, con 2.300 estudiantes de todas las partes del mundo. De esta forma se creó el concepto de los MOOCs y se abrió a los MOOCs actuales.

Los primeros MOOC con éxito

El primer curso MOOC que realmente tuvo éxito fue el curso «Introduction to Artificial Intelligence», organizado en 2011 por Sebastian Thrun, profesor de la Universidad de Stanford, y Peter Norvig, director de investigación de Google. A este curso se apuntaron nada más y nada menos que 160.000 personas y, debido a tal éxito, Sebastian Thrun abandonó su trabajo de profesor y fundó la plataforma educativa Udacity, que ofrece cursos online masivos y abiertos, Seguido a esto, los profesores Andrew Ng y Daphne Koller, también de la Universidad de Stanford, crearon la plataforma educativa virtual Coursera en abril del 2012.

En mayo de este mismo año, el Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT) y la Universidad de Harvard crearon en conjunto el proyecto edX, una plataforma MOOC sin ánimo de lucro cuyo objetivo es ofrecer cursos gratuitos online para romper los moldes de la educación universitaria tradicional. EdX tiene actualmente más de 2 millones de usuarios.

Ventajas de los MOOC

La mayor ventaja de los MOOC respecto a los cursos online tradicionales es que el alumno puede interactuar con sus profesores, además de compartir sus experiencias, conocimiento y dudas participando en comunidades abiertas. De esta forma, los MOOC han revolucionado los métodos tradicionales de enseñanza, promoviendo el aprendizaje participativo basado en comunidades gracias a los foros y a las redes sociales.

En definitiva, los cursos MOOC permiten una enseñanza muy viva e interactiva, ofreciendo una gran variedad de recursos complementarios y ejercicios de corrección automática que ofrecen al alumno un feedback inmediato.

 Tendencias

Los MOOC tienen una gran importancia para la formación del futuro. En cuanto a las tendencias de la digitalización de la enseñanza, se esperan que sean las siguientes:

• La nube será clave y permitirá una formación superior democratizada gracias a la optimización de los recursos.
• Los costes de acceso al conocimiento se reducirán significativamente a para los alumnos.
• Estos alumnos tendrán un papel más activo en la generación de conocimiento de alto nivel que no tiene barreras temporales ni geográficas.

¿Sustituirán a los cursos del campus?

En diciembre del 2016 la universidad australiana Deakin University anunció el primer conjunto de títulos de posgrado impartidos a través de la principal plataforma de aprendizaje social, FutureLearn. Este auge de los MOOC hace que en Tellmewow nos preguntemos si en unos años los MOOC harán desaparecer los campus universitarios. Y es que, pudiendo acceder gratis y desde casa a profesores y universidades prestigiosos, ¿quién estará dispuesto a pagar una matrícula en nuestra universidad local?

De momento, los MOOC son un complemento para la enseñanza tradicional ya que sirven para completar la formación ya adquirida, en vez de conllevar una titulación que permita desarrollar una profesión. El rector de la UNED asegura que “estos cursos, con sus nuevos métodos y medios complementarios, van a ayudar a modernizar la oferta pedagógica de todas las universidades y son una oportunidad de divulgar y ofrecer formación del máximo nivel, igual que los cursos de verano, pero no compiten con las titulaciones tradicionales”.

Y tú, ¿crees que los MOOC sustituirán la enseñanza tradicional?

Sitios web que ofrecen cursos MOOC

Finalmente,  queremos compartir con vosotros algunas de las principales plataformas de educación online en las que encontrarás una gran variedad de cursos donde elegir:

• Udacity
• Coursera
• edX
• Udemy
• Codecademy
• Khan Academy
• Lynda.com
• SkilledUp
• Academic Earth
• Saylor.org
• Canvas Network
• MiríadaX

El crecimiento de Internet en los últimos 10 años ha cambiado por completo la forma en que la que nos comunicamos, haciéndonos posible llegar a clientes de todas las partes del mundo. De este modo, las páginas web ya no son sólo facilitan el compartir información, colaborar e interactuar con los usuarios, sino que se han convertido en el pilar fundamental de muchísimos negocios que realizan sus ventas y transacciones de forma online.

Teniendo en cuenta que el e-commerce tiene un peso muy importante en la economía actual, en Tellmewow creemos que la primera venta online fue un “momento wow”, debido a que cambió por completo la comunicación entre empresas y clientes. Por ello, queremos dedicar este post a analizar la historia y la evolución de las ventas por Internet. Y es que, a pesar de que el e-commerce parezca algo de los últimos años, la venta online realmente nació hace ya algunas décadas.

La primera venta online

Aunque para 1960 ya se podían hacer las primeras transacciones electrónicas por empresas gracias al Electronic Data Interchange, la primera “venta online” del mundo se hizo en 1971. La primera compra desde casa fue nada más y nada menos que una bolsa de marihuana entre estudiantes del Instituto Tecnológico de Massachusetts y de la Universidad de Stanford, California. La venta se llevó a cabo a través de la cuenta de Arpanet del laboratorio de inteligencia artificial.

En cambio, debido a que no hubo ningún tipo de transferencia de dinero ni bienes, la verdadera compra online se considera aquella realizada por Jane Snowball en 1984 en Gateshead, Reino Unido. La señora de 72 años hizo la compra del supermercado Tesco desde su casa a través de su propio televisor, que fue convertido en un terminal-computadora mediante la aplicación de tecnología computacional llamada videotex. De esta forma, la señora pudo utilizar su control remoto y enviar una orden por la línea telefónica al supermercado local. Y es entonces cuando se marcó un antes y un después en las compras y ventas en línea.

Evolución de las compras online

7 años después de la primera compra considerada online, en 1991, la Fundación Nacional de Ciencia permite hacer uso de Internet con finalidades comerciales. Este año también se creó la primera página web del mundo por Berners-Lee, científico británico conocido por ser el padre de la World Wide Web.

En 1994 se fundan Ebay, Amazon y Dell, y al darse cuenta del potencial de las WWW, empiezan a vender online mediante su página web. Para finales de la década de los 90 la oferta de negocios online crece considerablemente, y desde 2005 se extiende la tendencia de “social commerce”. Este tipo de comercio se basa en comprar y vender por las redes sociales aprovechando las contribuciones de los usuarios y el feedback social para mejorar la experiencia de compra online.

Desde aquel entonces, el sector del negocio online ha estado en constante crecimiento y, en estos últimos diez años, se han triplicado las ventas por Internet. Actualmente, el e-commerce está creciendo un 21% interanual en España. Todo esto se traduce a que el 70% de los internautas en España ya realizan sus compras online y se espera que sigan incrementando no sólo las ventas a través de la web, sino también por redes sociales, como Facebook o Instagram.

En Tellmewow somos conscientes de la importancia que tiene la tecnología a la hora de mejorar la comunicación con nuestros clientes y dar visibilidad a nuestras marcas. Por lo tanto, independientemente del tamaño de la empresa, si queremos mejorar en el ámbito comunicativo, las páginas web son un gran aliado para alcanzar el incremento de las ventas y la productividad de las empresas. Y tu página web, ¿cómo ayuda a aportar valor a tu empresa?

Si buscas gestionar, promocionar y hacer crecer un proyecto de comercio electrónico, puedes consultar el curso Gestión de Comercios Electrónicos Rentables, donde Tellmewow participa en el apartado mobile enfocado a obtener un ecommerce más competitivo. Al finalizar el curso obtendrás una visión de negocio online centrada en la venta y la búsqueda de oportunidades, así como en dar un buen servicio que consiga fidelizar al cliente.